学员故事 | 3个月，我如何零基础成功转行新媒体运营

Lisa在3个月内零基础成功转行新媒体运营，主要经历了转行前的思考、学习阶段掌握正确方法、求职面试充分准备这三个过程。以下是详细介绍：

转行前的自我思考

• 思考转行原因：如果只是对当前工作不满意，如太累或工作环境不佳等，不建议转行新媒体运营。因为多数工作在经历几年后都会变得枯燥。若当前工作不喜欢或无法达到期望的生活状态，则应思考自己真正想要的人生，是按部就班还是开阔眼界、丰富知识，让人生更精彩。
• 分析行业前景：在人工智能技术渗透各行业的时代，要选择不易被替代的职业。运营工作针对人群，机器难以替代，因为运营和营销工作并非标准品，每个业务对应的人群、展现气质、企业文案和宣传调性都不同，需要人的经验和运营方法去测试和找到适合企业的运营方式。从互联网发展趋势来看，运营未来将占据重要角色，地位会不断提升。

转行中的学习阶段

• 探索学习方法，勤于思考：

  半撇私塾的课程按循序渐进的过程安排了学习顺序，学习过程需一步一个脚印。

  “做是最好的学”，听课要与做作业结合，理论知识学习后，尽最大努力做好课程作业，在项目实操、老师指出错误和修改错误的过程中反复练习，稳固基础功。

  第二遍课程学习时，每学完一章结合课程笔记及时总结，使知识点连贯，形成清晰的思维导图，明确掌握和需加深学习的知识。

• 及时输出内容，勤于动手：

  学习过程中通过各渠道了解互联网行业，明确新媒体运营具体岗位、所需能力和技能，逐步细化学习并实际掌握。

  证明运营能力可自己创建微信公众号，熟悉后台操作，发布原创文章，推广吸引粉丝等。Lisa从公众号后台搭建、logo设计、定位、用户分析到内容营销、各平台推广、活动策划和用户沉淀等，都亲自操作，为作品集输出奠定基础。

• 掌握互联网运营思维，勤于实操：

  公众号运营过程中领悟到运营工作围绕拉新、促活、存留、转化、推荐的营销思维展开。

  新媒体运营工作需具备互联网运营思维，即营销思维，学习的终极目标是建立营销思维，掌握系统工作方法，能将营销思维运用到实际工作中才算真正掌握。

• 及时发现问题并解决，勤于总结：

  遇到问题先及时提出疑问，自己思考几种解决方案，若未解决再寻求老师或同学帮助。

  每章学完后整理思维导图，梳理知识点，将理论输出为实际内容，勤于动手。在半撇私塾学习期间，提升了解决问题的能力。

求职面试过程

• 确定个人职业目标：

  分析筛选行业和岗位：撰写母版简历时，要清晰自身职业定位，了解应去岗位，根据岗位判断所需技能，找到对应实操项目反复操作，弥补0经验缺陷。

  提炼招聘岗位关键词：在招聘网站挑选10个有把握拿到offer的岗位，根据课程模板建立求职岗位调查表，从每个岗位描述中至少提炼5个关键词，了解岗位侧重点。

• 撰写母版简历：

  个人评价部分：根据招聘要求写符合的特点，如善于沟通协调、逻辑思路清晰等，或说明能给企业提供的价值，如相关工作经验、行业背景、掌握的技能和针对应聘岗位的优势。

  工作/项目经验部分：没有相关工作经验的人可整理以往人生经历，列出会用的工具、技能和知识，如会做信息图、PS、写文章等，回想技能的学习和使用场景及效果。根据岗位描述提取对应经历，用数据化形式优化语言，精准描述，使经历与岗位要求匹配，运用STAR原则（描述在什么背景下通过什么行动做出什么成果）。整理出母版简历后，根据求职表中岗位侧重点不同针对性优化，提高简历通过率。

• 准备面试敲门砖：个人作品集：

  Lisa整理了创建公众号以来的所有工作内容，形成运营规划方案，涵盖文案撰写、图片处理、活动策划、内容营销、各渠道推广等内容。若面试非常想去但把握不大的公司，可准备产品体验报告，将目标公司产品与竞品对比，找出问题并提出工作建议，思考“如果入职我将会做什么？”，以实际解决方案证明能力与岗位匹配。面试作品能体现态度、重视程度和做事思维，增加成功几率。

• 模拟面试回答，提高面试技巧：

  自我介绍环节：自我介绍时间控制在3分钟以内，第一分钟说清楚姓名、年龄、学历等基本信息和与应聘职位密切相关的专业特长；第二分钟介绍与应聘职位密切相关的经历或经验；第三分钟介绍自己的优势，突出核心竞争力，再说说未来规划，包括职业目标。撰写好自我介绍并背下来。

  提问环节：自我介绍后，面试官会询问离职原因、职业规划、对公司了解程度、期望薪资等情况，还会详细询问以往工作内容和项目经验。没有新媒体相关工作经验的人要突出学习能力和执行能力，结合项目实操经验表现对岗位的兴趣和胜任能力。

• 提前了解面试公司，为面试加分：面试前通过公众号、微博、百度搜索等渠道了解公司行业情况、发展情况和岗位职责，优化面试回答内容，方便在面谈中提出问题并给出优化建议。
• 及时总结面试经验，为下一次面试做准备：从投递简历到入职一个多月时间里，前面几次简历投递未通过时，要分析失败原因，重新梳理岗位关键词并精准分析，针对性投递简历，提高简历通过率和面试机会。每次面试后回顾过程，总结回答不好的地方，根据老师指导完善面试回答话术，为后续面试做准备。投递简历和等待面试过程中出现焦虑时，可通过跑步等方式转移注意力，放松心情后再继续求职。入职后还需持续学习课程后部分内容，在工作中边学边做，不断提升自己。

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