教育服务项目落地案例：从方案设计到效果验收全流程解析

服务设计概念衍生阶段的反思型设计

本文选题源于七年来的设计教学和设计项目实践,针对两个基本研究问题:第一,服务设计概念衍生阶段设计师基本的设计活动规律.第二,服务设计概念衍生的思维模式,设计策略与驱动类型等.属于设计行为学(praxiology)-研究设计实践和设计过程的研究范畴.对概念衍生阶段的设计师思维认知和创新活动的"解密"具有重要的理论和实践指导意义. 针对论文研究问题及设计领域具有"未明确定义问题"的基本属性和设计活动中"设计问题与解决方案协同进化"的特征,采用现象学建构主义中舍恩的反思型实践作为研究的理论基础.并结合《服务设计与商业模式》课程,《摩托罗拉创新服务联合设计工作坊》,《诺基亚联合课程项目及相关工作坊》,《诺基亚移动教育服务设计工作坊》等实践案例,采用文献研究,口语分析,词语分析法,认知地图,心智图,扎根理论中的开放编码,分析性归纳和自由列表等方法展开研究. 研究的基本内容包括:首先以"反思型实践"理论为学术背景,界定了本文研究的概念,范围,范式方法论的选择和关键问题.综述了设计活动,设计思维,设计师式认知,新手和专家等研究文献,选题背景及意义.接着通过对舍恩反思型实践的框架进行介绍,并结合设计活动的文献研究成果,在多斯特(Kees Dorst)框定(frame)设计问题为单元核心的编码系统,芬克等设计活动编码的基础上,采用口语分析法对以小组构思为基本单元的概念衍生活动进行了编码分析.输出了服务设计概念衍生反思型活动的基本规律和区分类型.然后通过对实验中每组概念衍生的线性过程,经由"发散-收敛"的设计活动基本特征,利用认知地图,心智图等方法提炼出七种概念衍生思维模式,并依循扎根理论中开放编码的原则对设计活动进行多层截面解析,抽取出概念衍生的设计策略及驱动类型.随后归纳了反思型实践中从新手到专家不同级别的设计师在分析和处理设计问题,设计启发式,设计策略,设计知识等方面的异同.并通过词语分析法中正向和并发关系计量分析,获取了设计师在小组合作中的小组同质化特征以及各级别对象在概念衍生中互动机制上的区别.最后对五个层级概念衍生反思型活动特征进行了归纳并提出了小组构思的概念衍生反思型活动研究方法. 研究的主要创新成果包括:第一,通过对概念衍生反思型活动定性和定量的综合分析,分别从概念衍生反思型活动类,概念衍生反思型活动思维模式,设计策略,驱动类型和互动机制等方面归纳了五个层级的服务设计概念衍生活动特征.系统提炼了三类不同的概念衍生反思型活动类及互动机制;将服务设计概念衍生阶段的思维模式归纳为培养皿型,裂变型,漏斗型等七种;并提出了以寻求需求为重心的设计,以服务内容为重心的设计等四种设计策略;溯源了两种服务设计概念衍生阶段的驱动类型. 第二,在概念衍生活动实验组织和口语分析系统编码原则上的创新和探索反思.小组合作的组织形式有效规避了口语分析法中常见的因思维内隐或专家经验化而捕捉失效的弊端.对部分实验编码系统实行开放编码原则,对保持编码系统和结果类型的自然生成提供了基础条件.这种开放性,不穷尽的原则对于设计活动实验研究具有指导意义. 第三,系统分析了概念衍生反思型活动中设计师行为和认知层面的特征,提出了概念衍生反思型活动中活动类,思维模式,设计策略,驱动类型和互动机制这些特征要素,并最终提出了基于小组构思的概念衍生反思型活动研究方法.分别从服务设计师概念衍生活动行为层面和具体概念的线性衍生过程层面来解析反思型设计活动的特征本质.

中小学实施"互联网+教育"的问题和对策研究

为加快教育信息化建设,多年来我国教育改革步伐不断加快,"互联网+教育"正在打破传统的以学校教育为中心的教育体系,代表了未来教育的发展趋势.教育部也制定了国家教育发展中长期发展规划,其中《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》已经对我国教育的发展总体要求进行了说明.在一些城市也加快了"互联网+教育"的发展步伐,力争在智慧城市发展进程中,实现教育与互联网结合,实现教育与现代化同步,实现教育的开放性和数字化,达到学校教育与师生互动,家校互通.在进行"互联网+教育"的省市中,江西省新余市是其中的一个典型代表.多年来,该市高度重视"互联网+"的发展建设,同时又深入开展智慧城市建设,取得了许多良好的研究成果.并且这种"新余模式"可以进行快速复制和推广,融合了从项目可行性分析到资金筹措到项目落地的全流程化管理.本文以"人人通"在新余市的应用调查为案例,从发展现状,现存问题,问题原因,提出对策四个方面进行分析,最后总结了经验,对策与启示,有针对性地从顶层设计和落实机制两个层面,提出了针对性的政策建议.本文紧扣中央和省委,市政府关于"互联网+教育"建设的公共政策,以新余市互联网教育发展实际案例展开相关研究,力求在分析现状,总结经验,寻求解决方法的探讨中,寻求我国在开展中小学"互联网+教育"的可实施方案.教育的发展是一件大事,关系到民族兴衰.新时代的教育要有新时代的建设思路,不断创造条件与时俱进.希望本文的研究可以为新余市"互联网+教育"发展提供参考价值.

老旧建筑电气系统改造对提升消防安全水平的实证研究

引言随着我国城市化进程的不断深入,大量建于上世纪末的老旧建筑普遍面临电气系统安全性能与现代化用电需求脱节的问题.这些建筑受早期设计标准限制,普遍存在导线选型容量不足,配电保护功能不完善等先天缺陷.在长期运行过程中,线路自然老化与用电负荷持续增长相互叠加,导致电气火灾风险显著升高.现有研究多聚焦火灾成因分析或局部技术改造,尚未形成从检测评估,方案设计到工程实施的全流程,系统性的解决方案,特别是缺乏对改造前后消防安全性能的量化对比分析.本文通过典型案例,系统剖析老旧建筑电气……

园林景观工程建设全过程咨询方案设计优化

在工程建设阶段,随着现场施工进度的不断推进,例如幕墙,泛光照明,景观园林,商业策划,室内装修,设备能源等专项方案,都有依据项目的特点不断深入优化的需要.在开展工程建设全过程咨询服务时,如何从组织,分析,需求3个方面对方案设计不断优化,需要提出相应的解决思路.通过深入研究园林景观的方案设计与优化的项目案例,特别是介绍了协同多相关方,多专业间开展井盖设置,城市一体化设计优化的工作重点及逐步实施策略,旨在为未来开展工程建设全过程咨询服务,开展方案设计优化提供实践指导,为项目的高标准,高质量实施提供有益的工作思路和方向.

基于"慧鱼"和开源硬件的机械类课程设计教学改革研究

针对在普通本科院校机械类课程设计中,学生存在不能体验设计到实践过程中最大化学习效果的问题,文章提出了运用慧鱼套件搭建的机械模型,利用开源硬件进行控制系统设计的方案.该方案描述了课程设计的一般流程规划,并以机械电气与电子项目设计为例进行案例分析,总结了该课程设计的具体流程.该方案可为普通本科院校的机械类课程设计提供一种可行的思路,具有一定的借鉴意义.